Atendimento ao cliente

Suporte técnico

Backoffice

Televendas

Criando conexões
com o futuro

Somos uma das maiores empresas de gestão de relacionamento do Brasil

+
anos

no mercado

+
mil

colaboradores

unidades

em atuação nacional

Serviços com foco no que importa

Oferecemos soluções personalizadas com foco em relacionamento e resultados. Para nós, parceria se constrói com valor real.

Atendimento ao Cliente

Atendimento humanizado e multicanal para fortalecer o relacionamento com o cliente

Televendas

Estratégias de vendas ativas com foco em conversão, relacionamento e experiência

Cobrança

Gestão de cobrança com empatia, compliance e foco em recuperação de crédito

Backoffice

Suporte operacional com eficiência para atividades administrativas e processos internos

Soluções Digitais e Customizadas

Tecnologia aplicada para criar soluções sob medida para diferentes modelos de negócio

Suporte Técnico

Atendimento técnico especializado para garantir estabilidade e satisfação do usuário

SOBRE A TEL

Mais de 33 anos evoluindo
a experiência do cliente

Com soluções personalizadas e uma arquitetura tecnológica robusta, a TEL se destaca entre as maiores empresas de gestão de relacionamento com o cliente no Brasil.

Atuamos em todo o país, apoiando grandes marcas com expertise em Customer Experience, inovação e performance.

NOSSOS DIFERENCIAIS

O que nos move e nos destaca

Aliamos experiência, tecnologia e propósito para entregar soluções que fazem sentido para quem atende e para quem é atendido.

Compromisso com inovação e ESG

Aliamos tecnologia e responsabilidade socioambiental para construir um futuro mais inteligente, sustentável e conectado com as necessidades da sociedade.

Expertise em B2B e B2C

Atuamos com excelência nos canais B2B e B2C, oferecendo soluções que fortalecem presença, impulsionam vendas e elevam a experiência no ponto de contato.

Soluções personalizadas e flexíveis

Desenvolvemos estratégias sob medida, adaptadas à realidade de cada cliente e segmento, com foco em agilidade, performance e escalabilidade.

Quem confia em nós

Do setor público ao privado, grandes marcas que acreditam na nossa experiência em transformar atendimento em resultado

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit."

John Doe

CEO

Atuação nacional, presença real

Estrutura, tecnologia e pessoas conectadas para atender com eficiência em diversos pontos do Brasil

Números que mostram
nosssa presença

10+ mil colaboradores

7000+ posições de atendimento

Soluções adaptáveis a diferentes segmentos

Ecossistemas completo de atendimento

Atuação no Nordeste e Sudeste

Capacidade de expansão nacional

Onde encontrar a Tel

Nossas unidades estão estrategicamente localizadas para oferecer suporte com agilidade, eficiência e proximidade

Tel Salvador

Ed. Do Centenário - R. Lauro Muller, S/N - Comércio - Salvador - BA, 40015-030

Tel - Caminho das Árvores

TEL Centro de Contatos - Av. Tancredo Neves, 1543 - 7º andar - Caminho das Árvores, Salvador - BA, 41820-021

Tel Feira de Santana

Av. Rio de Janeiro, 191 - Pedra do Descanso, Feira de Santana - BA, 44007-880

Tel - ACM

Av. Antônio Carlos Magalhães, 4197 - Pituba, Salvador - BA, 40280-000

Tel - São Paulo - Alphaville

Alameda Tocantins, 350 - Alphaville Industrial, Barueri - SP, 06455-020

Entre em contato

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Faça parte do nosso time

Na TEL, acreditamos que grandes resultados começam com pessoas engajadas e ambientes de trabalho acolhedores. Se você quer fazer parte de uma empresa que cresce com responsabilidade e propósito, seu lugar é com a gente.